A / B テストとは何か、2022 年に試す必要がある理由

公開: 2022-09-16

メールマーケティングは復活期を迎えているため、多くの人がこの分野の専門家であると主張しています。 これが何というカオスを生み出すのでしょう!

一方では、それは絶対に悲惨です。 一方で、カオス理論をメールマーケティングの現実に適用することができます. 特にバタフライ効果: 決定論的非線形システムの 1 つの状態での小さな変化が、後の状態での大きな違いにつながる可能性があります。

言い換えれば、マーケティング資産としての電子メールは非常に複雑であるため、わずかな変更でもキャンペーン全体を成功に導くことができます!

パンデミック後の危機を経験している今、コールドメールキャンペーンが失敗することは最も避けたいことです。そのため、すべての変更に特に注意する必要があります。 そのため、行うすべての変更に特に注意する必要があります。理想的には、すべての電子メール マーケティングの決定をデータでバックアップする必要があります。

そのデータを取得する 1 つの方法は、コールド メールの A/B テストを行うことです。ここに完璧なガイドがあります。

一般的に、A / Bテストとは何ですか?

A/B テストは分割テストとも呼ばれ、オーディエンスを分割してキャンペーンのさまざまなバリエーションをテストし、どれが最も効果的かを判断するマーケティング実験です。 つまり、マーケティング コンテンツのバージョン A を聴衆の半分に、バージョン B を別の聴衆に見せることができます。

ヒント: A/B テストは価値がある場合があります。

メールマーケティングにおけるテストA/Bとは?

メールの文脈における A/B テストとは、メール キャンペーンの 1 つのバリエーションをメーリング リストの購読者の一部に送信し、別のバリエーションを購読者の別の部分に送信するプロセスを指します。

A/B テストの目的は、要素のどのバリエーションが最良の結果を示しているかを特定し、それを使用して最終的な電子メール キャンペーン (つまり、最良のもの) を作成することです。

コールド メールの A/B テストが必要な理由

A/B テストには、コールド メール キャンペーンの効果を大幅に高めるさまざまな利点があります。

購読者が何を望んでいるのかを理解するのに役立ちます。

作成するすべてのマーケティング リソースの最終的な目標は、ターゲット ユーザーを引き付けることです。

自分が作成したコールド メールが他の何よりも優れていると個人的に考えている場合でも (私は疑いません)、作成するすべてのマーケティング リソースの最終的な目標は、ターゲット オーディエンスを引き付けることにあることを覚えておくことが重要です。 )、すぐに送信して 1 日で終了することはできません。 最初にサブスクライバーからセカンド オピニオンを取得することが必須です。

ヒント:最後の言葉は常に、問題のメールの最終受信者に委ねられます。 サブスクライバーに最適なものを決定させることで、コールドメールが潜在的な顧客に合わせて調整される可能性が高くなります. .

競争上の優位性を維持する

数年前、メールの A/B テストは現在ほど一般的ではありませんでした。 昔は、そうすることで競争上の優位性が得られ、同じ業界の他の企業との差別化を図ることができました。 今日、それはもはやオプションではなく必需品です!

ヒント:競合他社はすべて、メール マーケティング キャンペーンで A/B テストを行っています

正確です

メールキャンペーンのさまざまな要素が見込み客にどのように影響するかを評価するときは、いつでも論理を使用できます。 さまざまな電子メール マーケティング要素がキャンペーンの成功に与える影響については、多くの情報があります。 ただし、仮定には常に偏りがあります。 ヒント:ロジックが常に機能するとは限りません

ヒント:まず、人々は自分の作品に対してあまり厳しくない傾向があります。 第 2 に、同僚にとってうまくいったことが自分にも同じ結果をもたらすとは決して確信できません。 対照的に、A/B テストでは、その後の分析の基礎となる確固たる事実と数値が得られます。 .

費用対効果が高く、時間効率が良い

ターゲットオーディエンスの反応に関するすべての情報にアクセスできるため、期待される ROI を生み出さないものをすぐに中止できます。

また、A/B テストを実行すると、コンバージョンに至らない戦略に費やす時間を節約できます

開封率とクリックスルー率の向上に役立ちます。

A/B テストは、ターゲット ユーザーの共通の傾向と好みを特定し、より効果的にターゲットを絞るのに役立ちます。

ヒント:彼らの好き嫌いがわかれば、彼らを考慮したメールを作成できます

より多くの見込み客を顧客に変えることができます

CTR と開封率が高いと、より多くの人がメールの CTA に反応して、より多くの収益を生み出す機会が得られます。

A/B テストのプロセス

開始するために使用できる A/B テスト プロセスは次のとおりです。

1. データを収集する

多くの場合、分析により、最適化を開始できる場所に関する情報が提供されます。 データをより迅速に収集できるように、サイトまたはアプリケーションのトラフィックの多い領域から開始すると便利です。

ヒント:コンバージョン率が低い、または改善できる放棄率が高いページを探します。

2. 目標を特定する

コンバージョン目標は、バリエーションが元のバージョンよりも成功しているかどうかを判断するために使用する指標です。

ヒント:ボタンやリンクをクリックすることから、製品を購入すること、メールを購読することまで、目的は何でもかまいません。

3. 仮説を立てる

目標を特定したら、現在のバージョンよりも優れていると考える理由について、A/B テストのアイデアと仮説の生成を開始できます。 アイデアのリストを作成したら、予想される影響と実装の難しさの観点から優先順位を付けます。

4.バリエーションを作る

必要な変更を行います。 これには、ボタンの色の変更、ページ上の要素の順序の入れ替え、ナビゲーション要素の非表示、または完全にカスタム化されたものなどがあります。

ヒント:主要な A/B テスト ツールの多くには、これらの変更を容易にするビジュアル エディターが用意されているため、実験の品質管理チェックを実行して、期待どおりに機能することを確認してください。

5. 実験を実行する

実験を実行して、訪問者が参加するのを待ちましょう!

6. 結果を分析する

実験が完了したら、結果を分析します。 .

ほとんどの場合、 A/B テスト ソフトウェアは実験からのデータを提示し、2 つのバージョンのパフォーマンスの違いと、統計的に有意な違いがあるかどうかを示します

ヒント:コールド メール ソフトウェアを使用して各キャンペーンの結果を手動で表示し、各バージョンのフィードバックを自分で比較することもできます。

あなたのバリエーションが勝者である場合、おめでとうございます!

実験で否定的な結果が得られたり、結果が得られなかったりしても、心配する必要はありません。 実験を学習体験として使用し、テストできる新しい仮説を生成します。 .

コールドメールのA/Bテスト方法

1.件名

本を表紙で判断するのは間違いだとわかっていますが、どうしようもありません。 ブック カバーは、次の本を見つけようとして店で最初に目にするものなので、完全にそれに基づいて最初の判断を下すのは当然のことです。

Lo mismo ocurre con los correos electronicos! Cuando un nuevo correo electronico llega a tu bandeja de entrada, no ves su contenido al principio. Lo unico que puedes ver en ese momento es la linea de asunto. Por eso laprimera impresion es importante.

ヒント:あなたの目標は、受信者の読書リストにクリックを仕掛けることなく、情報と陰謀の間で完璧なバランスを取ることです。 メールが約束どおりに配信されない場合は、スパムに直行したと非難されることになります

はい、成功する件名はキャンペーンのバックボーンです。 だからこそ、あなたはそれを目指して努力すべきです: あなたのキャンペーン全体がそれにかかっています! 件名の A/B テストのアイデアをいくつか紹介します。

1.パーソナライゼーション

パーソナライズされた件名のメールは、開封される可能性が 26% 高くなります。

ヒント:最新のパーソナライゼーションは、メールの件名や本文に受信者の名前を組み込むだけではありませんが、それでも始めるのに適しています。

実際、Campaign Monitor の調査によると、メールの件名に強力な言葉を含めると、件名に人の名前を含めると、開封率が 14% 増加する可能性があります。

ヒント:メール送信ツールを使用すると、キャンペーンをこれまで以上に簡単に作成できるだけでなく、必要に応じてキャンペーンをカスタマイズして、それぞれの特定の結果をすべて取得することもできます。

テスト-A/B

名のバリエーションは、メール キャンペーンに良い結果をもたらす可能性があります。 ただし、名前のみ、姓のみ、または両方を組み合わせて使用​​することの効果は、業界によって異なることに注意してください。両方のオプションをテストして、どちらが最適かを確認する必要があります。

ヒント: 2 つの件名で A/B テストを実行します。1 つは受信者の名前を使用し、もう 1 つはそれを省略します。 カスタムの件名のほうが効果的であることがわかった場合は、追加のテストを実行して、開封率が最も高い名前の種類を特定します。

2.あいまいなメリットと具体的なメリット

人の名前はあなたの耳にとって最も甘い響きかもしれませんが、潜在的な利益の概念はすぐ後ろにあります.

サブスクライバーがメールをクリックするように促す件名を作成するための最初のルールの 1 つは、サブスクライバーがそれによってどのようなメリットがあるかを正確に説明することです。 最初の言葉から価値の約束を提供する必要があります。 そうしないと、時間の無駄になり、メッセージを開いてくれません。

ヒント:秘訣は… それぞれに。 メールの作成者として、あなたが作成するすべてのコンテンツは注目に値するものであり、そのコンテンツとやり取りする人に多くの価値をもたらすと心から信じています. しかし、真実は何か違うかもしれません。 視聴者にとって何かが最適であると考えたからといって、視聴者が必ずしも同意するとは限りません

メール キャンペーンが購読者に複数のメリットを提供する場合は、それらすべてを A/B テストして、どれが最も価値があるかを確認する必要があります。 ネタバレ注意: 常に最も明白なものとは限りません。

ヒント:メールにメール受信者向けの特典がいくつか含まれている場合は、他には何も変更せずに、件名でさまざまな特典を試してください。

3.件名の長さ

簡潔さはウィットの魂です。 今までもそうでしたが、今はなおさらです!

デスクで朝のメールを読む代わりに、スマートフォンでメールをチェックする傾向が強まっています。 実際、現在、ユーザーの約 85% がスマートフォンを使用して電子メールにアクセスしています。

これは、さまざまなデバイスやブラウザーで表示の問題が発生する可能性があることを意味します!

ヒント:同じメッセージを伝える異なる件名で A/B テストを行いますが、単語と文字の数は異なります。一方を短くし、他方を長くします。

4. 絵文字あり vs なし

絵文字が2022年に成功するか失敗するかについては、全体的な議論があります.絵文字は電子メールマーケティングの主であり救世主であると主張する人もいれば、絵文字の誇大宣伝をずっと前にあきらめ、時代遅れで無味だと考える人もいます.

いずれにせよ、絵文字が件名の文字数制限に対する優れた回避策であることは否定できません (完全な感情を小さな絵文字に簡単に置き換えることができます)。 さらに、受信トレイでメールを目立たせるのにも役立ちます。

目はすぐに絵文字の件名に向けられます。 そのため、あなたのメールが確実に見られるようになります。

2.コピー

メールを開いてもらうことは、中途半端な仕事です。 結局のところ、メール キャンペーンの最終的な目標は、購読者に行動を促すことです。

電子メールの本文の重要な要素のいくつかは次のとおりです。

トーンと声:同じ情報を伝えるには、さまざまな方法があります。 メッセージを伝えるときに使用する口調や声を変えると、メッセージ自体が変わる可能性があります。 それはすべて、強調する側面によって異なります。

長さ:長い方が良い? になり得る。 しかし、どうやら電子メールマーケティングではそうではありません. スマートフォンとインターネット以来、人々の集中力は 8 秒未満にまで低下しました。これは金魚より 1 秒短い時間です。 日常生活では気にならないかもしれませんが、マーケティング担当者として認識しておく必要があることは間違いありません。

ビジュアル:ビジュアルにも注意が必要です。 いくつかの画像をテキストに組み込んで電子メールを少し活気づけるのは良い考えですが、常に正しく表示されるとは限らないことを覚えておく必要があります.

3. CTA

購読者にメールを読んで行動してもらいたい場合は、メールの CTA を明確に定義することが不可欠です。 そうでなければ、それはお金の無駄です!

ヒント:サブスクライバーが期待するアクション (コミュニティへの参加、電子書籍のダウンロード、ビデオの視聴、製品の購入など) を確実に実行するには、正しい方向性を示す必要があります。

そのための唯一の方法は、行動を促すフレーズを含めることです。適切に設計された CTA は、あなたの親友です。 しかし、優れた CTA を構成するものについては、多くの論争があります。

  • ボタンまたはテキスト
  • 長さ
  • ポジショニング

ヒント:次に、メーリング リストのサブスクライバーと共通のベスト プラクティスを A/B テストして、最も多くのコンバージョンを生成するものを見つけることができます。 わずかな変更でもバタフライ効果が発生する可能性があることを忘れないでください。

4. 郵送スケジュール

最後になりましたが、コールド メールを送信するのに最適な時間を見つける必要があります。 メール キャンペーンの残りの部分が完璧であっても、間違ったタイミングで送信すると、すべての努力が台無しになり、キャンペーンが失敗する可能性があります。

コールド メール キャンペーンを実行するには、まず、可能であれば潜在的な顧客の貴重なリストを作成する必要があります。

そして、すべての電子メール マーケティング キャンペーンを支援し、価値のある A/B テストを実行するために必要なすべての情報を提供するソフトウェアを使用することを忘れないでください: Email Sender を試してください!