2023 年のビジネス目標を達成するために、どのようなコンテンツを作成する必要がありますか?

公開: 2022-11-17

私たちは通常、コンテンツをより良いランキングとより多くのウェブサイト トラフィックを獲得できるものと考えています。 そして、コンテンツは間違いなくあなたがそれを行うのに役立ちます. しかし、それだけではありません。

コンテンツは、さまざまな目標を達成するのに役立ちます。 重要なのは、どのタイプのコンテンツがどの目標に役立つかを知ることです。これにより、何を作成して共有するかについて、より意図的かつ戦略的になることができます。

いいですね?

次に、2023 年のビジネス目標と、それらの目標を達成するために作成するコンテンツの種類を見てみましょう。

1.オーディエンス/メーリングリストを増やす

業界で「有名」になればなるほど、より多くの顧客を引き付けることができます。 それはとても簡単です。

しかし、ソーシャル メディアは素晴らしいものですが、メーリング リストを増やすことに勝るものはありません。 潜在顧客のメールアドレスを持っているということは、気を散らすことなく、いつでも好きなときに直接話すことができるということです。 強力なツールです。

私たちは、わずかなマーケティング予算でビジネスを成長させることができたので、私たち自身がこれを知っています. 私たちがしたことは、適切なブログを公開し、読者を電子メール購読者に変換し、十分な信頼を築いたときに、コンテンツ作成サービスを販売したことだけでした.

残念ながら、多くの中小企業は、かなりの数のメーリング リストを作成するのに苦労しています。 ATOMICの Andrew と Pete による1000 人以上の中小企業経営者の調査では、回答者の半数以上が 0 ~ 51 人のメールリストを持っていることがわかりました😬

自分の聴衆、つまり直接コミュニケーションできる人のリストがない場合、広告 (費用がかかる)、紹介 (一貫性がない)、またはソーシャル メディア (信頼できない可能性がある) に依存していることになります。

では、Web サイトに公開するコンテンツは、視聴者とメーリング リストの拡大に​​どのように役立つのでしょうか?

より多くの SEO コンテンツを作成することで、視聴者を増やすことができます。

SEOコンテンツとは?

SEOコンテンツとは - 定義

SEO コンテンツは、顧客のインターネット検索クエリに直接応答して作成するものです。 これは、有益で教育的な、詳細でよく書かれた魅力的なコンテンツです。

また、最適化されたコンテンツでもあります。つまり、コンテンツが検索結果に表示されるように書かれています。

SEOコンテンツのメリット

SEO コンテンツの主な目的は、Google の最初のページにランク付けして、より多くの見込み顧客があなたを見つけられるようにすることです。

検索結果の最初のページに表示されることが、ここでの最終的な目標です。残念ながら (これはユーザー自身が知っていることですが)、2 ページ目以降はほとんどクリックされないためです。 実際、調査によると、すべての Google 検索ユーザーの 0.63% しかそうしていません!

したがって、あなたのウェブサイトがランキングで上位に表示されるようにするには、SEO コンテンツを定期的かつ一貫して作成し、常に検索用に最適化する必要があります。

これは、次のことを行う必要があることを意味します。

  • 業界に関連し、理想的な顧客が求めているトピックに関するキーワードを調査します (つまり、人々は何を検索しているのか?)。
  • これらのキーワードが、コンテンツの戦略的な場所 (タイトル、小見出し、画像の説明など) に有機的に (自然に) 含まれていることを確認してください。ロボットが作った!
  • コンテンツには、他の役立つ関連コンテンツへの内部リンクと外部リンクの両方が含まれていることを確認してください (次の行で行っているように)。

関連コンテンツ:ブログ向け WordPress SEO – WordPress ブログ投稿を最適化する方法。

SEOコンテンツの例

SEO コンテンツを理解する簡単な方法は、自分の Web 検索について考えてみることです。 あなたは通常、インターネットで何を検索しますか。 多くの場合、「納税申告書の作成方法」や「リバプールでペットに優しい最高のカフェ」などの情報やチュートリアル (「ハウツー」タイプのコンテンツ) を求めています。

以下は、当社の Web サイトの SEO コンテンツの例です。

魅力的なブログ記事の見出しを書く 7 つの方法。
SEOコンテンツライティングサービスとは? そして、それはどのように機能しますか?

「悪い」SEO コンテンツの原因は何ですか?

Web サイトに SEO コンテンツを配置することは必須です。 しかし、多くのビジネス オーナーは、これで目標を達成できていません。

はい、あなたの目標は検索エンジンの結果の最初のページにランク付けすることです。つまり、作成する SEO コンテンツは、理想的な顧客が Google に入力する検索の種類によって駆動される必要があります。 また、インターネットやその他のより専門的な SEO ツールを使用して、コンテンツを作成するトピックを決定できます。

しかし、それはあなたのコンテンツが退屈である必要があるという意味ではありません. または、他の人と同じである必要があること。

実際、まったく逆です!

あなたの声、個性、そしてあなたの個人的な経験と専門知識があなたのコンテンツで輝いていることを確認したいと考えています. あなたは教育的で有益なコンテンツを作成していますが、これはあなた自身で行う必要があります。

それはまた、あなたがどのように違うかを強調し、人々が先に進んであなたから購入することを決定するために必要なブランド認知度を作成し始める機会を与えるからです.

関連コンテンツ: マーケティングでユーモアを使用して、人々があなたのビジネスに夢中になる方法(+11 のヒントを参考にしてください!)

SEOクイズリンク

2. ブランド認知度の向上

コンテンツでブランド認知度を高めることが目標の場合は、ソート リーダーシップ コンテンツを作成する必要があります。

これはもはや「あると便利」ではなく、コンテンツ マーケティングに不可欠な要素です。 非常に多くのコンテンツが存在する中で、際立つ唯一の方法は、業界のリーダーとしての地位を確立することです。

ソート リーダーシップのコンテンツを作成することで、ブランドの認知度を高めることができます

ソート リーダーシップ コンテンツとは何ですか?

ソートリーダーシップとは - 定義

ソート リーダーシップのコンテンツでは、専門知識、洞察、経験を活用して、業界で頼りになる情報源になることができます。

特定のタイプのコンテンツではなく、ソート リーダーシップ コンテンツをコンテンツ作成へのアプローチと考えています。 必要に応じて、物議を醸す意見や率直な意見を表明することもできます。 しかし、そうである必要はありません。

人と喧嘩をすることは絶対にありません! 傍観者として座っているのではなく、特定のトピックについての考えを視聴者に知らせることが重要です。 強力なブランド ボイスを備えた、本物であることを認識できるコンテンツとして見ていただきたいと思います。

そのため、ソート リーダーシップのコンテンツには通常、次のものが含まれます。

  • 強い意見や物議を醸す意見
  • あなたの経験に基づく、あなたの業界内での新しい発見の証拠
  • あなたの知識を制限なく共有したいという願望 - つまり、理由と方法を私たちに示してください!
  • あなたとあなたのビジネスによって実施された独自の研究とあなたの調査結果
  • 何をするにしても、強い声や異なるアプローチ。

ソート リーダーシップ コンテンツの利点

ソート リーダーシップのコンテンツを共有する主な利点は、ビジネスとしての信頼を築き、専門家として認められるようになることです。 これは、見込み客や顧客に対するブランドの認知度を高める確実な方法です。

ソート リーダーシップ コンテンツの例

ソート リーダーシップのコンテンツでは、次のトピックを取り上げることができます。

  • 独自の研究
  • あなたが下したビジネス上の意思決定とその理由
  • 同業他社との専門家インタビュー
  • 顧客のクライアント ストーリーとケース スタディ – 多くの証拠と価値のある問題を克服するために行った正確な手順を示すもの。 自分のいいところだけを言うのではなく
  • インサイダーは、あなたのターゲットオーディエンスにとって実際に役立つあなたのビジネスを調査します。たとえば、収入と支出を毎月公開し、その月の売り上げを分析します (これらの記事を見ると、いつも気に入っています!)

以下は、私たちのウェブサイトで見覚えのある例です:

不況時にビジネスを売り込む方法: 20 人の業界専門家の意見

「悪い」ソート リーダーシップ コンテンツの原因は何ですか?

物議を醸すために物議をかもすつもりでない限り、ソート リーダーシップのコンテンツはほとんど常に良い考えです。 ここで引数を選択しようとしているわけではないことに注意してください。

自分の考えを述べて砂の中にしっかりと線を引くことと、自分が信じていることを信じる理由を説明することと、見込み客や競合他社と喧嘩をしようとすることには違いがあります。

違いに注意!

ソート リーダーシップのコンテンツは通常、あなたとあなたのビジネスに適した人々を惹きつけ、そうでない人々を「撃退」します。 しかし、その過程で人を怒らせたり、橋を燃やしたりしなければならないという意味ではありません。 たとえば、競合他社を批判したり、クライアントを暴露したりする必要はありません。 自分の意見を客観的かつバランスよく表現しながら、人に優しくできる!

関連コンテンツ: SEO コンテンツ vs ソート リーダーシップ コンテンツ: ビジネスのために作成する必要があるのはどれですか?

3.より多くのリードを変換する

2023 年のもう 1 つの目標 (そして、この目標は 1 年を通して毎年設定する必要があります) は、より多くのリードを変換することです。 この目標は、オーディエンスやメーリング リストを増やすという最初の目標よりも (重要ではないにしても) 重要です。 はい、そうするのは素晴らしいことですが、大規模なメーリングリストは請求書を支払わないため、それらの購読者を有料の顧客に変換する必要があります.

そして、それは企業がしばしば無視するものです!

では、どのタイプのコンテンツがより多くのコンバージョンに役立つのでしょうか?

販売促進コンテンツを作成することで、コンバージョンを増やすことができます。

販売促進コンテンツとは?

セールスイネーブルメントとは - 定義

缶に書かれているように、販売促進コンテンツは、見込み客と関わり、彼らの懸念に直接対処するために、販売プロセス全体で作成するものです。

それはあなたの製品やサービスを説明するだけでなく、見込み客があなたと仕事をすることに対して持っている「異議」にも対処する必要があります. 彼らがそれらを発声するかどうかにかかわらず、それらを特定し、分解し、それらが適用されない理由、またはあなたの仕事を通じてそれらにどのように対処することを計画しているかを(段階的に)説明するのはあなたの仕事です.

たとえば、オンライン フィットネス コーチングを提供する場合、コーチが物理的にジムに一緒にいない限り、説明責任を果たすことができないと考えているため、このサービスは自分には向いていないと考える人がいるかもしれません。 それで、あなたはそれにどのように対処しますか? あなたのサービスが実際に彼らを助け、彼らが現在経験している問題を解決できることを、あなたのコンテンツを通してどのように彼らに示すことができるでしょうか?

販売支援コンテンツの利点

販売支援コンテンツは、見込み顧客が十分な情報に基づいて購入を決定できるように優しく導くのに役立ちます。

ここでは、押し付けがましかったり、「セールス」したりすることではありません。 誰にでも購入するよう説得しようとしているわけではありません。 あなたはあなたにふさわしい人々に、あなたが彼らのために何ができるか、そしてどのようにできるかを説明しています。

販売支援コンテンツの例

販売支援コンテンツには次のものが含まれます。

  • クライアントからのケーススタディ
  • 異論主導のコンテンツ – 業界、製品またはサービスに関する問題、価格が異なる理由、業界の他の人が行っていることを行わない理由など
  • あなたの会計業務に適した仮想アシスタントを見つける方法」などの「正しい…を見つける方法」タイプのコンテンツ。
  • バイヤーズガイド
  • ユースケース
  • あなたと一緒に働くプロセスを分解するコンテンツ
  • FAQ風内容

私たちのウェブサイトで見つけることができるいくつかの例は次のとおりです。

それでは、ブラックフライデーのオファーは何ですか?
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SEO会社の最大の問題(およびそれらを回避する方法!)
SEO コンテンツ ライター vs SEO エージェンシー: どちらがあなたのビジネスに最適ですか?

「悪い」販売支援コンテンツの原因は何ですか?

販売促進コンテンツを作成するときは、過度に宣伝したくありません。 しかし、これを回避する簡単な方法があります。顧客と彼らが必要としているものについて考えてみてください。 彼らの立場になって考えてみましょう:

彼らは何を心配していますか?
彼らが先に進み、あなたと協力することを妨げているのは何ですか? お金ですか? 時間不足? 自信がない? 他の何か?
そして、彼らが今経験している恐れや疑いは何ですか?

これらの質問について少し時間をかけて考え (可能であれば、見込み顧客に直接質問することをお勧めします)、コンテンツでそれらに対処してください。 これにより、リードを売り上げに変えるのに役立つと同時に、強引ではなく役立つ販売支援コンテンツを作成できます。

関連コンテンツ: 反論主導型コンテンツを使用して売り上げを伸ばす方法と、コンテンツをセールス プロセスの一部にする方法 (より多くの売り上げをより速く得るための方法)

4. より多くの顧客を維持する

あなたが持つかもしれない最後の目標 (そして販売サイクルを非常にうまく完了する目標) は、顧客を維持することです。

あなたは人々をあなたの世界に惹きつけ、彼らをあなたの顧客にするためにすべての努力をしました。 あなたは、彼らがあなたと一緒に仕事をして得た結果にとても満足して、あなたから何度も何度も購入してもらいたいと思っています.

カスタマー サービス コンテンツを作成することで、顧客を維持できます

接客内容とは?

カスタマー サービス コンテンツとは - 定義

これは、製品を使用したり、サービスに参加したりすることで、視聴者が目標を達成するのに役立つコンテンツです。

リードや見込み客だけでなく、今、顧客に対応していることを忘れないでください。 これらの人々はすでにあなたの製品やサービスを購入しています。彼らはあなたが素晴らしいことを知っています!

しかし、彼らは製品の使い方や次に何をすべきかについてまだ疑問を持っています。 したがって、既存の顧客にサービスを提供するのに役立つ、どのようなタイプのコンテンツを作成できるかを考えてください。

最終的に、このコンテンツの目的は、現在の顧客が目標をより迅速かつ効率的に達成できるようにすることです。これは、あなたと顧客の両方にとって良いことです!

接客内容のメリット

カスタマー サービス コンテンツを共有することの良い点は、それがあなたとあなたの顧客の両方に役立つことです。 どのように?

まず、質問に答える時間を節約できます。 ある顧客が製品やサービスの使用方法について質問した場合、他の顧客も同じように質問する可能性があります。 したがって、これらの質問に大規模かつコンテンツを通じて答えてください。一度行うだけで、何度も繰り返す必要はありません。

そして、あなたの現在の顧客に関して言えば、それは彼らを非常に満足させ続けます. 購入した製品やサービスについて質問することに自信が持てない状況に陥ったことはありませんか? 恥ずかしいと感じたり、ばかげた質問だと思うかもしれません。 しかし、事業主がすでに先取りしてその質問に答えている場合は、手を挙げて尋ねる必要さえありません。

SEO コンテンツ作成クライアントの 1 人が最近、顧客サービス チームが毎日コンテンツを顧客と共有しており、管理時間を毎週何時間も節約していると話してくれました。

必要な情報をすべて見つけることができたら、それは素晴らしいことではありませんか? それこそが、カスタマー サービス コンテンツがあなたにできることです。

接客内容例

私たちがウェブ デザイナーだった頃に書いたカスタマー サービス コンテンツの例としては、「ウェブサイトについてのページを書く方法」があります。

以前は、Web サイト デザインのクライアント向けにデザインとグラフィックを作成していましたが、クライアントは独自のコピーを作成する必要がありました。 そこで、彼らが私たちから購入したサービスを最大限に活用するのに役立つコンテンツを提供しました。

私たちが素晴らしいと考えるもう 1 つの例は、ScoreApp からのこのブログ投稿 – クイズ リード マグネットを起動する 29 の簡単な方法です。

クイズを設定すると、ScoreApp はクイズの開始に役立つコンテンツも生成するので、次のステップに進むことができます。 それがあなたのためのカスタマーサービスです!

「悪い」カスタマー サービス コンテンツの原因は何ですか?

カスタマーサービスのコンテンツを「悪い」ものにする唯一のことは、それが欠けていることです! この種のコンテンツを定期的に作成している企業は多くありません。 また、「製品の更新」は、特に技術的で退屈に聞こえる場合は特に重要ではありません。 これは顧客サービスではありません。

カスタマー サービスのコンテンツは、有益で、魅力的で、有益で、教育的であり、自分の声で表現されている必要があります。 これまでに説明した他の種類のコンテンツとの唯一の違いは、見込み顧客ではなく既存の顧客を対象としていることです。

多くの場合、カスタマー サービスのコンテンツはすべて、顧客ではない人にも役立ちます。 彼らはそれを見つけ、あなたとあなたのビジネスについてもっと学び、リードになります. だから言い訳は通用しない!

2023 年のビジネス目標を達成するためのサポートをご希望ですか?

このブログ投稿では、4 つの異なるタイプの目標について説明しました。 2023 年の優先事項として 1 つまたは 2 つに集中することを決定した場合もあれば、4 つすべてに取り組みたい場合もあります。 ここに正解も不正解もありません。

しかし、目標が何であれ、目標に沿ったコンテンツを作成する限り、コンテンツ マーケティングは目標の達成に大きな役割を果たすことができます。 それが圧倒され、利用可能な時間に対してあまりにも多くの作業が必要な場合は、私たちがお手伝いします!

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