7 つのサイバー マンデー メールの例 (およびそれらが機能する理由)

感謝祭の週末は、小売業者にとって成否の分かれ目です。

によると、2021 年には、約 1 億 8,000 万人のアメリカ人が 5 日間で買い物をしました。   全国小売連盟。 これは、当初の予測よりも約 2,100 万人多くなっています。

伝統的に、サイバー マンデー (感謝祭の後の月曜日としてあまり知られていない) は、週末の 3 番目に大きなショッピング デーに過ぎません。   ブラックフライデー  およびスモール ビジネス サタデー:

しかし、サイバー マンデーには、   オンライン販売は、e コマース ブランドにとって非常に重要です。 したがって、メッセージを間違えるわけにはいきません。

あなたを助けるために、サイバーマンデーの最高の電子メールの例を見つけるために、数百のブランドからの文字通り数百万の電子メールキャンペーンを含む私たちの電子メール保管庫を捜索しました.

1. Kylie Cosmetics: 事前にサイバーマンデーをいじめる

サイバーマンデーの推進  実際にはかなり厳しいです。

消費者が飛び散るということを考えると、   オンラインで推定112億ドル  今年の日、それは少し直感に反するように聞こえます。 確かにそのようなマーケティング  巨大  ショッピング イベントは、野球のコーチング コンベンションでチューインガムを販売するようなものであるべきですか?

しかし、問題があります。すでに見てきたように、サイバー マンデーは単独のイベントではありません。

この 110 億ドル以上のオンライン支出は莫大な金額かもしれませんが、ホリデー期間中のオンライン支出全体の約 5% に過ぎません。 そして、ブラック フライデーに続いてイベントが熱くなる中、サイバー マンデーを前もって宣伝するのは困難です。

考えてみてください。 他の重要なショッピング期間と一緒に  バレンタインデー、ハロウィン、母の日 - マーケティングのプッシュを開始します  週間  事前に。 サイバー マンデーでは、そんな贅沢はありません。

それでも、サイバー マンデーのセールを 1 日か 2 日前にからかうことで、カイリー ジェンナーのリードに従うことを止めるものは何もありません。

(文脈上、このメールはサイバーマンデーの前日である 2021 年 11 月 28 日に送信されました。)

こうすることで、素晴らしいプロモーションで興奮をかき立て、大事な日に顧客があなたの店に群がる理由を与えることができます。

2. Levi's: サイバー マンデーを早めに開始

私たちの電子メールの受信トレイは、最高の時間帯に混雑しています。 しかし、感謝祭の週末には、大晦日の深夜 0 時までの 5 分間のタイムズ スクエアのようなものです。

によると  Campaign Monitor によると、ブラック フライデーには他のどの日よりも多くのメールが送信されます。サイバー マンデーもそれほど遅れていません。

一体どのようにあなたのメッセージがその中で際立っていると思いますか  ノイズ？

サイバーマンデーを数日前にからかうのはまったく問題ないことはすでに指摘しました.

しかし、別のアプローチは、この例で Levi's が行っているように、単純に週末全体にセールを延長することです。

この戦略により、デニム ブランドは、土曜日以降のサイバー マンデー割引を宣伝することで、ラッシュを効果的に打ち負かすことができました。

あまり明白ではありませんが、同様に意味のあるもう 1 つのメリットがあります。セールを週末に分散させることで、サイバー マンデーのピークを効果的に平坦化し、ウェブサイトとロジスティクス インフラストラクチャがすべての余分な需要に対応しやすくなります。

3.人類学：タイミングを正しくする

メール マーケティング キャンペーンを実行することは、オーケストラでバス ドラムを叩くようなものです。早すぎる (または遅すぎる) と、すべてが台無しになります。

しかし、何が  サイバー マンデー メールを送信するのに最適な時期ですか?

マーケティングの世界のすべてと同様に、この問題についてはさまざまな考え方があります。 しかし、私は常にデータに語らせることを好みます。

だから私はに感謝しています  SendGrid は、2021 年のサイバー マンデー全体の 8 つの 3 時間スロット中に送信および開封された電子メールの割合を分析するのに時間をかけました。

調査結果は興味深い読み物になります。 確かに、午後半ばから夜遅くまで大量の電子メールが送信され、開かれることは大きな驚きではありません。

しかし、何が  もっと  顕著なのは、午後 12 時～午後 3 時のデータです。 この 3 時間の間に送信されたのは、サイバー マンデーのすべての電子メールの 10% にすぎませんが、電子メール開封の 16.5% を占めていました。

あるいは別の言い方をすれば、   サイバー マンデーの電子メールの 6 通に 1 通は、正午から午後 3 時の間に開かれます。

それで、ここで何が起こっているのですか？

それは本当にとても簡単です。 ご存じのとおり、サイバー マンデーは米国の祝日ではありません。 そして、大多数の人々 (私を除く) は、マーケティング メールを読むために勤務時間を費やす余裕がありません。

しかし、彼らはまだ取引に飢えているので、昼休みに受信トレイに急いでアクセスし、バッファローチキンラップを食べながら、午前中に受信したすべての電子メールをスクロールします.

これは 1 つのことを教えてくれます。正午に受信トレイの一番上にいる場合、競合相手がはるかに少ないため、メールが目立つ可能性が高いということです。

Anthropologie は、このサイバー マンデー メールの例でタイミングを合わせました。

もちろん、ここで重要なポイントがあります。   世界には複数のタイムゾーンがあります。

マーケティング チームが東海岸を拠点としていて、ほとんどの顧客がカリフォルニアにいる場合は、時差を考慮して、サイバー マンデーのメールが適切な時間に届くようにしてください。

4. elf Cosmetics: 送料無料

ベストセラー商品すべてを 50% 割引で顧客に提供する、信じられないほどのサイバー マンデー プロモーションを計画しているかもしれません。

しかし、送料が高すぎる場合でも、買い物客は依然として  カートを放棄します。

によると  Baymard Institute によると、平均カート放棄率は驚くべき 69.99 です。 そして、放棄されたカートの最大の原因は？ 送料、手数料、税金などの必須の追加料金。

実際、顧客は送料を支払うことを好みません。 サイト全体のセールを行っているからといって、それが変わるわけではありません。 どちらかといえば、太陽の下のすべてのブランドが何らかの割引を提供しているため、送料が高すぎる場合、他のブランドを探す可能性がさらに高くなります.

そのため、サイバー マンデーに送料無料を提供することで、elf Cosmetics の本から葉っぱを取る価値があります。

明らかに、そうではありません  毎日  小売業者は送料無料を保証できます。 ソファや冷蔵庫、ゾウの囲いを販売している場合、それはおそらく起こらないでしょう.

しかし、送料無料を利用できる可能性がある場合は、サイバーマンデーに試してみることをお勧めします. 書籍のバランスをとるために、少し積極的な割引を提供することを意味するとしても.

5. Glow Recipe: 好奇心を刺激してメールの開封を促す

いくつかの素晴らしい洞察であなたを説得できたので、悪いニュースを伝える良い機会だと思います。

サイバー マンデーのメールの開封率は非常に高いものです。

オムニセンド  は、2020 年 11 月 25 日から 12 月 2 日の間に送信された数百万のメールを分析しました。件名に「サイバー マンデー」という用語が含まれているメールの平均開封率はわずか 13.8% でした。

それを文脈に入れると、   メールチンプ  業界に関係なく、年間の平均メール開封率は 22.71% です。 これは、ほぼ 9 パーセント ポイントの低下です。

ここで私のポイントは何ですか？

明らかに、私は「サイバー マンデーのメールを送信する必要はありません。誰も開封しません」と言っているわけではありません。

代わりに、感謝祭の週末のすべての競争は、あなたが働かなければならないことを意味することを強調したかった.   エクストラハード  クリックを獲得します。 つまり、オーディエンスがクリックせずにはいられないメールの件名を作成するということです。

従来の通念によると、ショッピングの重要な日に電子メールを開封させる最善の方法は、具体的に説明することです。 あなたが提供している信じられないほどの割引について人々に伝えて、あなたのメールを開くことの価値を理解してもらいましょう。

残念ながら、これは他の誰もが使用している戦略と (ほとんど) 同じです。

私の主張を説明するために、Drip Vault でサイバーマンデーの電子メールの数ページをトロールすることで、独自の (非常に非科学的な) 分析を実行しました。 私はそれを発見しました  過去にスクロールしたサイバー マンデー メールの 52% で、件名またはプレビュー テキストにパーセンテージ ディスカウントが記載されていました。

サイバー マンデー キャンペーンをパーセンテージ ディスカウントに掛けるのは、底辺への競争です。 確かに、40% オフを提供しているかもしれません。 しかし、競合他社が 50% の割引を実施している場合、わざわざあなたのメールを開こうとする人がいるでしょうか?

だからこそ、最善の方法は  サイバー マンデーのメール開封率を高める  好奇心を刺激するメールの件名を書くことです。

幸いなことに、極端にクリエイティブになる必要はありません。 Glow Recipe のこの簡単な件名を見てください。

それは私たちに教えてくれます  何もない  Glow Recipe の Cyber​​ Monday セールの条件について、またはブランドが割引を提供しているかどうかについて。 しかし、それは私がクリックするよう説得するのに十分なほど興味深いものでした.

6. ボノボ: 土壇場でサイバー マンデーの買い物客を狙う

平均的なオンライン ショッピングの 1 日では、夕方頃にトラフィック レベルが低下することが予想されます。 私たちのほとんどは、真夜中に ASOS を閲覧していません。

しかし、サイバー マンデーは普通ではありません。 からのデータ  販売サイクル  日が経っても交通量がまったく減らないことを示しています。 実際、彼らは午後 9 時にピークに達し、午後 11 時でもまだかなり高いです。

ここでのポイントは簡単です。朝や昼休みに 1 通のサイバー マンデー メールを送信して、仕事は終わったと思い込まないでください。 代わりに、リマインダー メールでフォローアップする  ボノボのこの例のように、土壇場でバーゲン ハンターをターゲットにします。

土壇場のサイバー マンデー メールで伝える重要なポイントが 2 つあります。

1. 提供される割引を繰り返します
2. セールが間​​もなく終了することを顧客に知らせる

うまくいけば、土壇場でブラウザーを有料の顧客に変えることができます。

7. The Frye Company: Cyber​​ Monday 拡張機能を発表

私たち消費者は貪欲な集団です。

サイバーマンデーに大幅な節約を期待するだけでなく、多くの人は翌日も必死にオファーを探しています.

この点は、2021 年のサイバー マンデーの前後をカバーする Google トレンドのデータによって示されています。

当然のことながら、「サイバー マンデー」というトピックに関する検索で最大のシェアが発生しました。   サイバーマンデーに。 そして、ご想像のとおり、イベントの数日前からかなりの量のアクティビティがありました。

しかし、最も興味深いのは、11 月 30 日にわずかに多くの検索が行われたことです。つまり、   11 月 28 日よりもサイバー マンデーの翌日。

イベント後も人々が取引を探している場合は、サイバー マンデー プロモーションを延長して、彼らが望むものを提供してみませんか? それこそが、The Frye Company がここで行っていることです。

これには正しい方法と間違った方法があります。

の  違う  その方法は、サイバー マンデーの早い段階で、「急ぐ必要はありません。セールをもう 1 週間延長しました」という効果的なメールを送信することです。

そのメールを送信すると、すぐにその感覚がなくなります  時間的制約  サイバーマンデーのプロモーションから、顧客に今すぐ購入するインセンティブをほとんど与えません。

彼らはその情報を頭の片隅にファイルしておき、受信トレイに戻ってすぐに別の魅力的なオファーに気付く可能性が高い. そのように、あなたは売り上げを失いました。

代わりに、その日の遅くに拡張機能を公開するか、さらに良い  翌日発送。 Frye Company は 11 月 30 日の昼休みにメールを送信し、サイバー マンデー自体のパフォーマンスを損なうことなく、大量の追加販売を促進する十分な機会を与えました。

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あなたは余裕がありません  悪い  サイバー月曜日。

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